Moe van de € 9,99

Het cijfer negen staat van oudsher voor humanitaire waarden, een drang om dienstbaar te zijn, voltooiing, wijsheid, spirituele transformatie en zelfs universele liefde. Ook symboliseert het cijfer negen het einde van een cyclus of reeks, wat ruimte maakt voor een nieuwe periode. Louter positieve zaken. Eigenlijk zouden we een grote briefkaartenactie op moeten zetten en alle wereldleiders een kaartje met een grote ‘negen’ erop moeten sturen, maar dat terzijde.

Helaas krijg ik al een tijd een vieze smaak in mijn mond van het cijfer negen. Ik zal het uitleggen. Niemand wil graag gemanipuleerd worden of als dom worden versleten. Nu worden we natuurlijk allemaal gemanipuleerd, of je wilt of niet, je ontkomt er niet aan. Er zijn zelfs opleidingen om consumenten te manipuleren; manipulatieve marketing. Bijvoorbeeld aanbiedingen, de goedkoopste producten in het onderste schap, snoeprek bij de kassa, de voorbeelden zijn eindeloos. Hoort er een beetje bij. Maar… alles afronden op een negen vind ik te ver gaan. Alsof ik zo dom ben dat als ik iets koop wat € 9,99 kost, ik dat niet zou kopen als het € 10,- kost. Ik rond in mijn hoofd altijd af. Het is een slimme psychologische verkooptruc! Dergelijke prijzen maken gebruik van wat het ‘left-digit effect’ genoemd wordt. Ons brein leest eerst het getal links, waardoor het goedkoper lijkt. Ook geeft het een perceptie van een goede deal. Ik zie liever een 6-pack Desperados voor € 10,- dan voor € 9,99, zoals ik laatst in de supermarkt zag.

De benzineprijzen maken het nog bonter, dan gaat het om prijzen die altijd op 0,009 eindigen, zoals een benzineprijs van 199,9. Deze wijze van noteren is op zichzelf al misleiding, want de prijs is in feite € 1,999. Ik heb nog nooit in mijn leven een benzineprijs gezien die niet een derde cijfer achter de komma had. Die prijs is natuurlijk niet het exacte resultaat van een berekening, die is gewoon vastgesteld. Stel, je tankt 50 liter voor € 1,999 per liter. Als de prijs € 2,- was scheelt dat vijf cent op een volle tank. Waarom niet een prijs zonder die 0,009 erachteraan? Houd daar mee op en neem je klanten serieus!

Ik nodig alle neringdoenden in het verspreidingsgebied van De IJsselbode op om hier mee te stoppen, en meer speciaal de benzinestations. Dat derde cijfer achter de komma is echt belachelijk. Maak een statement! Graag hoor ik wie durft en wat de resultaten zijn. Dit kan op het tijdelijke emailadres negenmoe@outlook.com tot een maand na verschijnen van deze column. Ben benieuwd!

Wim Klever

Word je hier nu niet moe van…