Problemen met de buren?, schakel Buurtbemiddeling in

Margreet Nagtegaal

De meeste mensen wonen prettig samen met hun buren en dat is fijn. Ze zeggen niet voor niets ‘Een goede buur is beter dan een verre vriend.’ Maar soms is dat niet het geval en kunnen er ergernissen of meningsverschillen ontstaan. Wanneer de emoties oplopen, is het lastig om tot een goed gesprek te komen. Buurtbemiddeling kan dan helpen. De SWOM in Montfoort coördineert de Buurtbemiddeling al jaren in Montfoort en Linschoten. Sinds kort is Oudewater daarbij gekomen. Kwadraad deed dit voorheen in Oudewater, maar is daarmee gestopt.

De SWOM heeft al vele jaren ervaring in Buurbemiddeling. Ze geven informatie en advies over hoe je burenoverlast zelf kunt aanpakken. Kleine irritaties zijn er soms zomaar. Langdurige harde muziek of gestamp op de trap. Een hond die voor je deur zijn drol achterlaat of dagen loopt je blaffen. Een boom die de tuin overschaduwt en al zijn blad in jouw tuin laat vallen of een kinderwagen in het pad op de galerij. Voor je het weet, groeien kleine irritaties uit tot grote conflicten. Buren gaan elkaar vermijden en worden vreemden, of erger nog, vijanden. Herken je dit? Buurtbemiddeling van SWOM helpt om het niet zover te laten komen. Met goed advies en bemiddeling komt er weer ruimte voor wederzijds begrip. Wacht vooral niet te lang met advies vragen. Want als het eenmaal heel heftig is geworden is het veel moeilijker om een oplossing samen te zoeken. Buurtbemiddeling levert deskundige begeleiding.

Goed getrainde vrijwilligers

De bemiddelaars zijn vrijwilligers van SWOM, die getraind zijn in gespreksvoering en conflicthantering. Zij luisteren naar beide kanten van het verhaal, zonder daarbij partij te kiezen. Zij dragen geen oplossingen aan, maar helpen jou en je buren om zelf een oplossing te vinden. En als de emoties hoog oplopen, brengen zij het probleem weer terug tot de kern. Buurtbemiddeling voorkomt zo dat de ruzie uit de hand loopt. Hoe werkt het? Wanneer je er niet meer uitkomt met je buren, neem dan contact op voor advies of een bemiddelingsaanvraag. Zij bekijken dan of je situatie in aanmerking komt voor de inzet van Buurtbemiddeling. Als dit zo is, komen er twee bemiddelaars bij je thuis langs om het verhaal te horen. Daarna gebeurt hetzelfde bij de buren. Willen buren een gezamenlijk gesprek, dan begeleiden zij dit op neutraal terrein. De ervaring leert dat het meestal mogelijk is om al in één gesprek tot goede afspraken te komen.

Buurtbemiddeling zoekt vanwege deze uitbreiding van hun taak naar Oudewater nieuwe vrijwilligers uit Montfoort, Linschoten of Oudewater. Als vrijwilliger word je ingezet bij burenoverlast en burenruzies in één van deze gemeenten. Je gaat altijd samen met een collega buurtbemiddelaar op pad. Kan je helder en duidelijk communiceren, ga je conflicten niet uit de weg en kun je objectief blijven? Dan is vrijwillig buurtbemiddelaar misschien wel iets voor jou.
Wil je meer informatie of aanmelden? De complete vacature staat op montfoortwerkt.nl en oudewaterwerkt.nl.

Je kunt ook contact opnemen met de coördinator Buurtbemiddeling.
De coördinator is telefonisch bereikbaar op 06 21344080 of stuur een e-mail naar c.kroon@swomontfoort.nl.