NVM bekroont Roelse Makelaardij met makelaarsstaf

“Voor je klant ga je door het vuur”

Met een trotse glimlach nam Stephan Roelse onlangs het makelaarsstafje in ontvangst van de NVM, als feestelijke bekroning op 25 jaar vakmanschap. Een kwart eeuw is Roelse Makelaardij inmiddels actief in Montfoort en omgeving - en dat bleef niet onopgemerkt. Namens het bestuur van de grootste brancheorganisatie voor makelaars en taxateurs in Nederland werd het jubilerende kantoor in het zonnetje gezet met een bezoek, een officiële oorkonde én een lovende brief voor het betrouwbare werk dat al die jaren is geleverd.

“Het is een prachtig vak. Geen dag is hetzelfde”, zegt Stephan. “Elke woning, elke klant is anders. De kunst is om eerlijk advies te geven en goed werk te leveren. Je moet je klant echt helpen, daar haal ik elke dag mijn motivatie uit.”

Samen met zijn vrouw Marianne runt hij het makelaarskantoor aan de Hoogstraat. Al sinds de start in 1999 bevindt het kantoor zich op dezelfde locatie. Hoewel ze elkaar via het vak leerden kennen, werkten ze aanvankelijk niet samen. Nu vormen ze al jaren een sterk duo. We doen dit samen met onze medewerksters Lianne en Esther. In het archief dat na 25 jaar inmiddels uitpuilt zijn duizenden verkopen en taxaties te vinden. Voor Stephan zijn het geen dossiers, maar klanten. En: “Voor je klant ga je door het vuur”, zo spreekt hij.

Persoonlijk, deskundig en trouw

Het werkgebied van de bevlogen makelaar bestrijkt Montfoort, Lopik en de omliggende dorpen, met af en toe een uitstapje verder weg. Wat hun aanpak uniek maakt? “De bezichtiging is geen vluggertje van een kwartier. We nemen de tijd voor iedere bezichtiging, liever een half uur of langer en altijd een persoonlijk bezoek, dus nooit met meerdere kijkers tegelijk”, legt Stephan uit. “Een huis verkoop je niet even snel, daar moet goed aandacht aan besteed worden. En of je nu voor de verkoper of koper werkt: goede informatie en duidelijke communicatie staan altijd voorop.”

Marianne vult aan: “Stephan weet zóveel. Hij kent de kneepjes van het vak: de bouwkundige facetten, de fiscale kant; hij kan snel een financieel plaatje schetsen voor de cliënt, of aangeven of je iets moet verhuren of juist niet.”

Krappe markt, grote betrokkenheid

Wie de Montfoortse woningmarkt een beetje volgt, weet dat de tijden zijn veranderd. “Er staan nu slechts twaalf huizen te koop”, zegt Stephan. “Dat zijn er weleens meer dan honderd geweest. Nu heb je de keuze tussen één appartement of één woning - en bijna altijd gaat de verkoop van de woning per inschrijving en is overbieden de regel.” Juist in die turbulente markt komt hun stijl goed tot z’n recht: helder, betrokken en professioneel. “Als je ziet dat een koper ergens onvoldoende van weet, moet je hem extra goed informeren”, zegt Stephan. “Dat is ook de zorgplicht die je naar de koper hebt.”

Een bijzondere mijlpaal

Het feestelijke moment met de NVM voelt voor beiden als een waardevolle erkenning. Een kwart eeuw meebewegen met pieken en dalen, veranderingen in regelgeving, jaarlijkse educatie, digitalisering van een groot gedeelte van het verkoopproces én altijd met oog voor de mens. Roelse Makelaardij staat al 25 jaar stevig verankerd in Montfoort. En als het aan Stephan en Marianne ligt, gaan ze nog wel even door. “We doen dit met plezier, elke dag opnieuw.”

Roelse Makelaardij - Hoogstraat 13, Montfoort

0348 400114 | www.roelsemakelaardij.nl | info@roelsemakelaardij.nl