Schuldhulpmaatje Oudewater bestaat tien jaar

De organisatie Schuldhulpmaatje is oorspronkelijk ontstaan vanuit de kerken op landelijk niveau. Elke plaatselijke afdeling werkt zelfstandig maar krijgt wel ondersteuning van het landelijke orgaan. Schuldhulpmaatje vierde in Oudewater onlangs haar tien jarig bestaan. Schuldhulpmaatje bevindt zich in een lokaal netwerk van instanties die goed met elkaar overleggen en samenwerken.

We hebben een gesprek met voorzitter Jan van Wijk en schuldhulpmaatje Sanne van der Klis. In Oudewater zijn er vijf schuldhulpmaatjes actief. Ze bieden hulp en ondersteuning in situaties waarin schulden zijn of dreigen te ontstaan. Per jaar worden er in Oudewater zo’n twaalf tot vijftien mensen geholpen. Een schuldhulpmaatje krijgt een goede training voor dit werk. Sanne van der Klis heeft een financiële achtergrond maar in de training voor Schuldhulpmaatje leerde ze goede gesprekstechnieken, budgetteren, grenzen stellen, welke instanties en subsidies zijn er die op dit gebied kunnen helpen. Mensenkennis is zelfs belangrijker dan administratieve kennis. Sanne; “Allereerst moet ik het vertrouwen krijgen van de hulpvrager want je gaat hele persoonlijke zaken zoals de financiën bespreken. Dat is niet niks.”

Jan van Wijk is al tien jaar betrokken bij schuldhulpmaatje. “In het begin waren er meer hulpvragen dan nu maar het is nog steeds nodig. We werken nauw samen met bijvoorbeeld het Stadsteam, de Voedselbank en Tjonkie Food. Vanuit deze organisaties kan er worden doorverwezen naar ons, maar bij complexe problematiek pakt het Stadsteam het zelf op. Deze organisaties hebben vaak een goede signaalfunctie op wat er achter de deuren speelt. En wij kunnen ook mensen wijzen op het bestaan van de Voedselbank en Tjonkie Food bij financiële problemen. Het is een mooie samenwerking.”

Schuldhulpmaatje is er voor iedereen

Schulphulpmaatje helpt iedereen, ongeacht afkomst. In de praktijk schakelen mensen nogal eens te laat hulp in vanwege schaamte voor de financiële problemen. “Dat maakt het probleem vaak veel groter dan wellicht nodig is. Wij willen daarom zoveel mogelijk zichtbaar zijn en bekendheid krijgen zodat mensen ons weten te vinden,” zegt Jan van Wijk. De landelijke stichting Schuldhulpmaatje doet veel aan ondersteuning van de schuldhulpmaatjes door middel van webinars en trainingen. Als er een hulpvraag binnenkomt doet de coördinator de intake. Als er daadwerkelijk een hulptraject gestart wordt zoeken ze de juiste persoon erbij. Een officiële overeenkomst legt de afspraken duidelijk vast. “Samen wordt gezocht naar een goede oplossing. De hulpvrager blijft zelf verantwoordelijk voor de oplossing van het financiële probleem.” Er is een officiële klachtenfunctionaris en vertrouwenspersoon beschikbaar bij Schuldhulpmaatje.

Sanne vindt veel voldoening in het werk als schuldhulpmaatje. “Ik kan hier mijn financiële kennis goed gebruiken en leer veel van deze contacten. Het is toch geweldig als mensen je bedanken voor je hulp?”

“Belangrijk in dit werk is hoe je de doelgroep bereiken kunt,” zegt Jan. Schuldhulpmaatje Oudewater heeft haar eigen website. Daar kun je je ook aanmelden voor hulp. Gratis en zonder oordeel. Zie www.schuldhulpmaatjeoudewater.nl voor verdere informatie.