Jumbo Blankestijn 10 jaar: “Ik hoef niet te weten hoe het over een jaar is”

Isa Boere

Aanstaande maandag 30 oktober bestaat Jumbo Blankestijn 10 jaar. Reden voor de supermarkt om deze week haar klanten te verrassen met winacties en reden voor een gesprek over de supermarkt. Eigenaar Bram Blankestijn en bedrijfsleider Wendy Lourens vertellen over de veranderende behoeften van klanten en de hoogtepunten uit de afgelopen tien jaar. “Geen dag is hetzelfde.”

Waar het supermarktverhaal eigenlijk begint, is bij de C1000. Voordat deze winkel werd overgenomen door de Jumbo wilde Bram al van het kleine en verouderde pand op de Papenhoeflaan naar de huidige locatie verhuizen. Toen dat ook echt gebeurde en er een gele supermarkt op het Wagenerf stond, kon de Jumbo zich gemakkelijker ontwikkelen. “We zijn van de hel naar de hemel gegaan”, noemt eigenaar Bram de verandering gekscherend. De supermarkt kon opeens van 10.000 naar 30.000 artikelen en ook het aantal klanten nam sterk toe. “Nu nog steeds waarderen de klanten het ruime assortiment”, vertelt Bram. Zo verkoopt de supermarkt veel lokale producten zoals Ruyge Weyde kaas en ijs van IJsboerderij de Morgen. Maar er wordt ook gelet op wat er breder speelt in de samenleving vertelt bedrijfsleider Wendy. “Nu zijn Samyang noedels populair op social media en dan proberen we daar op in te spelen.”

Behoeften van klanten

De Jumbo heeft door de jaren heen dan ook de eetbehoeften van klanten sterk zien veranderen. Waar vroeger de kip tandoori niet aan te slepen was, zijn mensen tegenwoordig meer van de verse maaltijdpakketten zien Bram en Wendy. Ook het pad met koffie is van twee meter uitgebreid naar zes meter aan pads, cups en bonen. Wekelijks komen er ongeveer dertig nieuwe producten in de schappen te liggen en tegelijk vliegen er weer zo’n twintig uit. “Ik vind het ook leuk om de klant te verrassen met nieuwe producten”, laat Wendy weten.

Tv-reclames en Disneyland

Wat de hoogtepunten waren van de afgelopen jaren? Er is veel gebeurd, maar de tv-reclames die hier in Oudewater zijn opgenomen zijn Bram en Wendy goed bijgebleven. “We zijn zo’n vier jaar modelwinkel geweest voor de Jumbo wat betekende dat al het promomateriaal in ons filiaal werd opgenomen. Voornamelijk de reclames met Frank Lammers en bijzondere gasten als Max Verstappen waren erg leuk”, kijkt Bram terug. Ook noemt hij het weekend weg naar Disneyland Parijs van vorig jaar. “Eerst gingen de parttimers en daarna gingen we een weekend met de fulltimers naar Frankrijk”, vertelt Bram. Een hele organisatie met zo’n groot team. De Jumbo heeft momenteel 113 medewerkers in dienst waarvan zo’n tachtig scholieren met de leeftijden variërend tussen de 13 en de 62 jaar. Wendy: “Het is heel leuk om met medewerkers van verschillende leeftijden te praten over wat hen bezighoudt.”

Toekomst

Hoe de twee de toekomst zien? “We hopen dat we op deze voet verder kunnen blijven gaan”, vertelt Wendy. “Hopelijk kunnen we over tien jaar terugkijken en weer wat hoogtepunten opnoemen”, wenst Bram. Wendy: “Omdat geen dag hetzelfde is, blijft veel onvoorspelbaar. Ik weet niet hoe het volgend jaar is en ik hoef ook niet te weten hoe het over een jaar is. Dan blijft het voor ons ook nog een verrassing.”

Jubileumweek

Wie ook verrast worden deze jubileumweek zijn de klanten. Van 23 tot 30 oktober kan iedereen zijn kassabon met naam en telefoonnummer erop inleveren en zo kans maken op een minuut lang gratis boodschappen doen. Ook wordt er aan de kinderen gedacht die met een kleurplatenactie eveneens kans maken op deze minuut gratis winkelen. Daarnaast zal er voor de jongsten woensdagmiddag een springkussen staan en is er vrijdag gratis ijs. Het rad van fortuin zorgt er zaterdag voor dat klanten met prijzen zoals Oudewaters Monopoly en een elektrische deken naar huis gaan. Ten slotte kan men zondag van gratis poffertjes genieten.